阿曼达·夏基（Amanda Sharkey）是校园里的一张新面孔，但在了解组织机构的行为方式方面却是个老手。

阿曼达·夏基（Amanda Sharkey）是亚利桑那州立大学（ASU）W.P.凯瑞商学院的经济社会学家。

乍一看，这个工作描述似乎是一个矛盾的说法。但考虑到她的职业轨迹，真的是再贴切不过了。

夏基在进入大学时最初计划成为一名商业记者，在西北大学主修经济学和新闻学双学位。她喜欢写作和不断学习新事物，但她最终决定，希望有机会深入研究她所写的主题，而不是身处快节奏的新闻周期。

在一家咨询公司工作后，她发现许多公司在将商业战略转化为行动时面临挑战，受此启发，夏基重新回到学术界，进一步学习和理解组织机构。她在伦敦经济学院（London School of Economics）学习社会研究方法，并在斯坦福大学（Stanford University）（2011年在那里获得博士学位）学习社会学。然后，在学术生涯的前11年里，她在芝加哥大学布斯商学院（University of Chicago’s Booth School of Business）从事教学和研究工作。

这种经验的结合使她获得了管理和创业系副教授的终身职位。

亚利桑那州立大学新闻采访了夏基，了解了她的学术之旅、关于她如何塑造她所在的领域，以及她如何在亚利桑那州坦佩市结束自己的学术生涯。

问：您能告诉我们一些您的背景吗——来自哪里，是怎样开始学术生涯的？

答：在我最疯狂的童年梦想中，我从未想过我会成为一名教授！事实上，在大约10岁的时候，我告诉最好的朋友，我不认为父母会让自己去上大学。我是五个孩子中的老大，我担心家里离不开我。但我确实去了外地上大学，现在我的生命中几乎有一半时间是在大学校园里度过的。

最初，我以为会成为一名报纸记者，我进入了西北大学梅迪尔新闻学院（the Medill School of Journalism at Northwestern University）。由于我在大学的第一个学期里在经济课上表现良好，所以我把经济学作为一个后备计划，读了双学位。我喜欢写作，但我的 “后备计划 “对我越来越有吸引力，因为我也被逻辑和统计学所吸引。我最终放弃了新闻工作，部分原因是我不确定如何把成为记者和组建家庭结合起来。大学毕业后，我不确定我想做什么。我做了我们学校很多人做的事情：在一家大型管理咨询公司做分析员的工作。这是一个很好的机会，可以接触到不同的行业，可以旅行，也可以偿还我的学生贷款。

在管理咨询工作中，我看到组织机构中事情的最终发展方式与他们最初在PPT上写的往往存在很大的差距。这使我非常清楚地意识到，组织并不总是按照它们应该有的方式运作。我想弄清楚原因。我还发现，在招聘员工、获得信息以完成工作或让人们支持你的想法等方面人际关系都是非常重要的。这是激励我去研究生院学习经济社会学和组织的部分原因——经济和社会是紧密交织在一起的。

问：您的研究领域或学术重点是什么？关于您的研究，您最感兴趣的是什么？

答：我是一名研究社会过程如何影响组织机构和其他商业环境如何产出结果的经济社会学家。我有幸在各种不同的经验背景下进行研究，包括图书出版、点对点借贷、环境评级、审计、性别薪酬透明度法律和企业社会责任。在许多这样的实证环境中，我的工作的一个共同主题是信息中介——如评级、排名、奖项和公司接受的其他形式的公共评价——在塑造组织机构的行为方式方面发挥的作用。许多这些评级和排名的实施是为了让组织在他们可能忽视的社会层面上有所改进，比如环境表现或性别/种族多样性。尽管有这些良好的意图，但评级和排名并不总是能达到当初推动其实施的结果。但我对它们所具有的潜力感到兴奋，也对找出我们可以设计它们以实现其潜力的方法感到兴奋。

问：您希望看到这个领域有怎样的进步以改善社会现状？

答：除了我自己对信息中介的研究之外，我希望看到管理研究人员继续努力证明他们与周围世界的相关性。在我职业生涯的早期，人们越来越强调严谨性和证明我们研究的变量之间的因果关系。这显然是很重要的。没有严格的研究设计，我们就无法确定我们的结论是否有效。但有时它导致研究人员研究晦涩难懂的话题，仅仅是因为经验环境的某些特征使他们能够在那里对因果关系进行强有力的测试。现状，我看到一个转变，即相关性和严谨性同样重要。编辑们越来越愿意推动论文的发表，因为即使我们不能100%确定因果关系，它们也揭示了对社会有重要意义的问题。这种严谨性和相关性的平衡对我们的研究领域和社会来说都是健康的。

问：您希望更多人了解您研究内容的哪些东西？

答：如今，评级和排名无处不在，许多人都用这些信息来做决定。其中一些决定是日常的，比如选择去哪里吃饭。但有一些决定是非常重要的，比如为亲人选择养老院，或者根据当地学校的质量选择一个社区居住。在这些情况下，评级和排名简化了而且往往过度简化了本来可能是一个非常复杂和多面的问题。例如，他们用一个数字概括了一家餐馆或养老院的质量。我的工作表明，仅仅是评分和评级的存在就会导致组织机构采取应对措施：有时是以我们想要的方式，有时则是以意想不到的负面方式。由于这些原因，我认为人们在依靠评级和排名来做出重要决定时应该谨慎行事。

问：是什么让您来到亚利桑那州立大学，您喜欢这所大学的哪些方面呢？

答：我真的被这所大学的宗旨所鼓舞：作为一所大学，我们衡量自己的方式是我们包容谁而不是排斥谁以及他们如何成功。我一直坚信教育是我们社会中机会和流动性的驱动力，我认为亚利桑那州立大学是一个可以非常清楚地看到教育如何影响人们生活的地方。我们有来自各种背景和生活各个阶段的学生：传统的，从18岁到22岁的四年制的学生，年龄更大的也许有家庭和/或全职工作的学生。对我来说，可以为这些不同选区的选民服务意义重大，而且我还认为这给校园带来了其他所有大学都没有的活力。

问：您在W.P.凯瑞商学院工作期间具体想取得什么成就？

答：我希望能继续了解社会文化世界与商业世界互相影响的方式。我将继续做关于信息中介的工作，特别是有关它们参与塑造公司在社会层面的行为时的工作。此外，我希望回到我职业生涯早期所从事的关于创业的工作。对于我的本科教学，我希望我的学生能觉得我的课是帮助他们发展批判性思维、逻辑论证、写作能力以及他们的商业知识的一门课。最后，我希望我能够成为博士生的导师和榜样，特别是那些有年轻家庭的博士生。我在读研究生期间生了三个孩子中的两个，目前正在平衡工作和事业。这并不容易，但却非常有成就感。我希望我的例子能对有类似经历的人有所帮助。

问：您有为了好玩做过一些什么事情吗？或者只有您最亲密的朋友知道的关于您的事情？

答：我直到上了高中才学会游泳。即使在那时，我游得也不是很好。但在某个时候，我决定要完成一项铁人三项比赛。所以我上了更多的游泳课并进行训练。最终，我在2003年北卡罗来纳州的外滩完成了我的第一次铁人三项比赛。实际上，我有段时间在仰泳，是最后一个出水的人，但我不是最后一个完成比赛的人。我对自己完成了这项对我来说是巨大挑战的事情而非常自豪。这是我迄今为止唯一一次铁人三项比赛，但也许当我的孩子长大后我还会再来一次。

封面照片：阿曼达·夏基（Amanda Sharkey）是W. P.凯瑞商学院管理和创业系的副教授。她研究了社会评价（如地位和声誉）如何影响不同行业的组织机构和竞争动态，包括图书出版、审计和疗养院。

撰文 | Marshall Terrill
编辑 | Anna Wei

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